Glömt lösenord/kundnummer? Klicka här för att beställa ett nytt!

Vi använder cookies. Läs mer om vår syn på sekretess.
 

Kundservice

010-510 00 00 

Ring gärna på gröna tider om du har möjlighet:

Graf med telefonsamtal

Tiderna gäller framför allt privatkunder. Här hittar du mer information för dig som är företagskund.


Självhjälp för privat och företag

Vi har märkt att de flesta av våra kunder löser det mesta själva. Men ibland kan det vara skönt med tips på hjälp. Därför har vi ett gäng självhjälpsguider som är enkla att klicka igenom steg för steg. 

I slutet av varje guide frågar vi om du lyckades lösa problemet eller inte. Om du svarar nej kommer du till en felanmälan, då behöver vi information om din dators IP-adress och MAC-adress. Mer om hur du får fram det finns i guiden. När du har gjort en felanmälan får du ett bekräftelsemejl med ett ärendenummer.

Gå till Hjälp med guider, självhjälp och felanmälan


Kontor och datahallar

Borlänge: Kundservice, Parkgatan 6, 784 32 Borlänge

Borlänge: Säljkontor företagskunder, Borganäsvägen 34, 784 33 Borlänge

Göteborg: Säljkontor företagskunder, Skeppsbron 5, 411 21 Göteborg

Malmö: Säljkontor företagskunder & serverhallen Sparven, Storgatan 15 B, 211 41 Malmö

Stockholm: Huvudkontor & serverhallen Thule, Tunnelgatan 2, 111 37 Stockholm

Stockholm: Säljkontor företagskunder & serverhallen Pionen, Renstiernas gata 37, 116 31 Stockholm

Stockholm: Säljkontor företagskunder & serverhallen S:t Erik, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm

Stockholm: Serverhallen Lajka, Kista

Umeå: Säljkontor för företagskunder, Norra Obbolavägen 131 B, 904 22 Umeå

 

Bahnhof AB organisationnummer
556519-9493

Postadress Bahnhof AB
Bahnhof AB
Box 7702 
103 95 Stockholm

Bahnhof Kundservice:
Bahnhof AB
Box 930 
781 29 Borlänge

Fax: 08-555 771 97

Fakturaadress för leverantörer
Skicka fakturor till:
fakturaskanning@bahnhof.net

I andra hand kan vi även ta emot fakturan via brev:
Bahnhof AB
Fack 534
FE 756
751 75 Uppsala

Obs! Välj en av ovanstående metoder - inte båda två.
Klicka här för att se om leverantörsfakturan är fylld med rätt information.