Glömt lösenord/kundnummer? Klicka här för att beställa ett nytt!

Vi använder cookies. Läs mer om vår syn på sekretess.

Ledig tjänst: Servicedesk/Support till Managed Services

Publicerad 2016-12-05 09:37

Du brinner för att lära dig ny teknologi och har förmågan att snabbt sätta dig in i olika kunders miljöer. Teknikintresset är såklart ett måste, men att kunna tackla olika typer av individer är också extremt viktigt.

Om tjänsten och avdelningen Managed Services

Avdelningen Managed Services utökar med ytterligare ett affärsområde inom support och Servicedesk och nu söker vi kandidater som har en god grund inom IT och som behärskar eller har god kännedom om serverplattformar såväl som klienter och olika typer av operativsystem.

Våra affärsområden sträcker sig från traditionella IT-miljöer till mer komplexa varianter och även till en stor del nät. Serveradministration, brandväggsförändringar, kontohantering och mindre konfigurationsändringar hör till vardagen. Du har rimligtvis erfarenhet av snarlika miljöer och sannolikt har du arbetat en tid på support / servicedesk och letar nu efter nästa utmaning.

Du kommer att ingå i avdelningen Managed Services, vilken består av ett flertal kompetenta och engagerade tekniker inom olika områden som dagligen arbetar med att bygga, designa och utveckla drifts- och nätlösningar samt handleda våra kunder i valet mellan fysiska, hybrid- eller rena molnlösningar. 

Din utmaning kommer initialt bli att arbeta med inkommande ärenden och arbeta proaktivt såväl som reaktivt med dokumentation samt problemlösning. Du kommer arbeta väldigt nära resterande delar av avdelningen och bli en av de viktigaste delarna i hela förvaltningsskedet.

Denna tjänst rapporterar till bolagets chef för Managed Services.

För rätt kandidat är detta en enastående chans att ta plats i ett framtidsföretag som växer på alla marknader och är välkänt för sin tekniska kompetens!

Kunskaper och egenskaper

• God kunskap om Windows server, AD, kontohantering och gärna Linux
• Goda kunskaper kring klienthantering, Windows och Mac OS

• Kunskap och vilja att hantera enklare nätrelaterade ärenden
• Bra slutledningsförmåga och förmågan att kunna klassificera ärenden
• Pedagogisk
• Supportverksamhet, gärna inom någon form av teknisk support/1st/2nd-line

Placering

Tjänsten är placerad på Bahnhofs kontor i Umeå.

Ta en unik chans att bli del av ett teknikföretag på stark frammarsch. Bahnhof rankades #25 av Sveriges mest eftertraktade arbetsplatser 2016 bland studenter inom Data/IT i Universums årliga Företagsbarometer. Häng med på vår resa!

Frågor

Hör av dig till Adam Iveslätt på 076-1110187 eller adam.iveslatt@bahnhof.net.

Ansökan

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningsperiodens slut.

Skicka din ansökan samt ditt CV till Adam Iveslätt på adam.iveslatt@bahnhof.net. Märk din ansökan med ”Servicedesk/Support till Managed Services", dvs skriv detta i ämnesraden.

 

Tack, men nej tack. Vi undanber oss vänligt men bestämt all kontakt från rekryteringsbolag.

Fler nyheter från 2016

Datalagringen sågas av EU-domstolen – och Bahnhof-blanketten är tillbaka Publicerad 2016-12-21 Ledig tjänst: Redovisningsansvarig - Borlänge Publicerad 2016-12-20 LEDIG TJÄNST: Junior drifttekniker infrastruktur - Stockholm Publicerad 2016-12-20 Bahnhof söker tekniker till våra världsberömda serverhallar Publicerad 2016-12-13 Telia-läcka drabbar bredbandskunder i norra Stockholm Publicerad 2016-12-08 Ledig tjänst: Junior copywriter Publicerad 2016-12-07 Ledig tjänst: Leveransadministratör Publicerad 2016-12-06 Utmanande och roligt jobb som säljare hos Bahnhof Publicerad 2016-11-25 Så här skapar du ett långt, säkert lösenord som du ändå kan minnas! Publicerad 2016-11-25 Fem chattar du troligen kan lita på – än så länge Publicerad 2016-11-23 Ledig tjänst: Nättekniker inom drift Publicerad 2016-11-17 Hjälp, en småtrist men viktig fråga, hur ska vi operatörer göra med fullmakter? Publicerad 2016-11-17 Njut av yttrandefriheten – medan den varar! Publicerad 2016-11-16 Här är ”hemligheterna” som de vill att du betalar för Publicerad 2016-11-10 Ledig tjänst: Systemutvecklare för Telefoni Publicerad 2016-11-09 Bahnhof växer och behöver ännu mer personal till Kundservice i Borlänge – sök nu! Publicerad 2016-11-02 Seger för Bahnhof – Spridningskollen läggs ner Publicerad 2016-10-31 Delårsrapport 3, 2016 Publicerad 2016-10-25 Hej Polisen, så här enkelt funkar kryptering! Publicerad 2016-10-09 Ledig tjänst: Drifttekniker Linux/Virtualisering - Tjänsten är tillsatt Publicerad 2016-09-29 Ledig tjänst: Telefoniutvecklare Publicerad 2016-09-28 Ledig tjänst: Försäljningsingenjör Publicerad 2016-09-28 Bahnhof skickar faktura till Spridningskollen: Betala 2 000 kr nu eller få problem senare Publicerad 2016-09-21 Försäkrad mot näthat – men bara om du inte försvarar dig Publicerad 2016-09-20 Dotterbolaget Elementica minskar utgifterna för att möta förlängd försäljningsprocess Publicerad 2016-09-15 Därför måste vissa operatörer lämna ut dina uppgifter till Spridningskollen Publicerad 2016-09-06 Bahnhof: ”Spridningskollen gör varumärkesintrång” Publicerad 2016-09-02 Delårsrapport 2, 2016 Publicerad 2016-08-23 Debatterna om debatten om näthat Publicerad 2016-07-11 Ledig tjänst: Junior nättekniker - Tjänsten är tillsatt Publicerad 2016-07-06 Ygeman i Almedalen: Kritiken mot datalagringen är "trams" Publicerad 2016-07-05 Snaran dras åt kring svenska internetanvändare Publicerad 2016-06-20 Bahnhof söker personal till Kundservice i Borlänge - Tjänsterna är tillsatta Publicerad 2016-06-14 Ledig tjänst: Företagssäljare - Tjänsterna är tillsatta Publicerad 2016-06-13 Ledigt jobb: Telefonichef på Bahnhof - Tjänsten är tillsatt Publicerad 2016-06-02 Vilken internetoperatör är bäst? Dina vänner vet svaret. Publicerad 2016-05-30 Varning för nätfiske: "Uppdatera Din E-postlåda" Publicerad 2016-05-26 Yttrande till Kammarrätten 16 maj 2016 Publicerad 2016-05-20 Innesäljare till Bahnhof i Borlänge Publicerad 2016-05-20 Fildelning i topp när Polisen utreder brott på internet Publicerad 2016-05-19 Debatt: Mastsabotagen har möjliggjorts av en fatal felsatsning Publicerad 2016-05-18 Delårsrapport för Q1, 2016 Publicerad 2016-05-10 Debatt: Då ville SVT och TV4 blockera internet. Nu har de ändrat sig. Det kallas hyckleri. Publicerad 2016-05-04 Bahnhof söker dig som vill jobba med att leverera våra tjänster Publicerad 2016-04-29 Bahnhof varnar: Fildelare kan hamna i domstol – stämda av mystiskt företag Publicerad 2016-04-21 Årsredovisning 2015 Publicerad 2016-04-19 Kallelse till årsstämma Publicerad 2016-04-14 Bahnhof svarar Anders Ygeman, vår store ledare Publicerad 2016-04-12 Advokaten: Det måste finnas gränser för vad polisen ska kunna få tillgång till Publicerad 2016-04-08 Blankett-seger för Bahnhof i Förvaltningsrätten Publicerad 2016-04-07 Bahnhof till Politikerveckan i Almedalen 2016 Publicerad 2016-04-07 Aprilskämtet som blev verklighet Publicerad 2016-04-01 Bahnhof inför könsindelat internet Publicerad 2016-04-01 Varning för nätfiske Publicerad 2016-03-29 Öppet brev från Bahnhof till Com Hem Publicerad 2016-03-24 Stor överbelastningsattack mot Bahnhof avvärjdes snabbt Publicerad 2016-03-22 PTS och Polisen kräver att få ut kunduppgifter Publicerad 2016-03-21 Dokumentären som inte blev verklighet Publicerad 2016-03-16 Bahnhof kommenterar falska anklagelser Publicerad 2016-03-14 Dubbla fakturor skickades ut av misstag Publicerad 2016-03-10 LEDIG TJÄNST: Säljare med ansvar för försäljning till Bostadsrättsföreningar, Stockholm Publicerad 2016-03-03 LEDIG TJÄNST: Säljare med ansvar för försäljning till Bostadsrättsföreningar i Region Syd och Väst Publicerad 2016-03-03 Leveransadministratör sökes - vill du bli spindeln i nätet på Sveriges mest färgstarka internetleverantör? Publicerad 2016-03-03 Bahnhof: Både rättighet och skyldighet att neka Polisen uppgifter Publicerad 2016-02-24 Bokslutskommuniké 2015 Publicerad 2016-02-23 Sökes: Personal till Kundservice i Borlänge Publicerad 2016-02-19 Drifttekniker till Managed Services Publicerad 2016-02-19 Ledig tjänst: Teknisk Presale till Managed Services Publicerad 2016-02-15 Ledig tjänst: Senior nättekniker till AS8473 Publicerad 2016-02-12 Ledig tjänst: Nätchef Publicerad 2016-02-12 Sökes: Affärsansvarig Chef Elementica Datacenter Publicerad 2016-02-03 Svårigheter att nå artiklar i Daily Mail? Publicerad 2016-02-01 Ledig tjänst: Säljare specialiserad på telefoni Publicerad 2016-01-26 FLASH: Svenska staten förbereder filtrering av internet Publicerad 2016-01-22 Ledig tjänst: Säljare specialiserad på datacenter Publicerad 2016-01-21 Ledigt jobb: Elektriker med automationsintresse Publicerad 2016-01-20